Was ist PhotoLove?
PhotoLove druckt Deine Digitalbilder auf coolem Vintage Papier im Vintage Instant Film Stil. Hübsch verpackt senden wir Deine Bilder direkt nach Hause!
Welche Fotos kann ich mit PhotoLove drucken?
PhotoLove bietet ganz einfach Verbindungen zu folgenden Diensten: Instagram, Facebook, Google, Dropbox, flickr, EyeEm. Des Weiteren kannst Du Deine Bilder ganz einfach direkt in PhotoLove hochladen – das funktioniert auch mit Deinem Smartphone!
Ich nutze kein Facebook oder Instagram, kann ich trotzdem bestellen?
Na klar! Neben den Verbindungen zu den sozialen Diensten bieten wir auch eine klassiche Uploadfunktion an.
Welche Print-Produkte bietet PhotoLove?
Wir bieten diverse Printprodukte an. Du findest bei uns die klassische Vintage Instant Film-Variante, die "Customized Prints" mit individueller Rückseitengestaltung. Ganz neu sind unsere Photo Stripes (derzeit als Paket: 6 Stripes mit jeweils 4 Motiven) - angelehnt an die Fotostreifen aus dem Fotoautomat.
Wie schnell erhalte ich meine Prints?
Wir produzieren mehrfach die Woche, jedoch nicht jeden Tag. Bis zur Produktion vergehen in der Regel maximal 1-3 Werktage. Nach maximal einem Tag Produktionszeit folgt der Versand. Die Dauer hängt vom Ziel der Sendung ab. Richtzeiten: Deutschland 1-2 Werktage, EU 3-5 Werktage, Sonstige 7+ Werktage
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Du kannst bei uns mit PayPal, Kreditkarte (VISA & MasterCard), Maestro, SOFORT Überweisung und Vorabüberweisung bezahlen. Selbstverständlich ohne Zusatzkosten! Bei Zahlung per Vorabüberweisung warten wir mit der Produktion bis zum Eingang des gesamten Betrages. Diese Option sollte nur innerhalb Europas gewählt werden. Bei Zahlungen außerhalb Deutschlands nutze bitte die Kostenoption OUR und die Währung Euro.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand per Post kostet innherhalb Deutschlands nur 1.95 EUR. Ansonsten berechnen wir 2.95 EUR. Ab 30.00 EUR Warenwert ist der Versand kostenlos! Optional bieten wir versicherten Versand per DHL an. Die Preise dafür werden im Checkout berechnet. Wir empfehlen diese Optionen bei großen Bestellungen zu nutzen!
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Bei Standardversand per Brief ist keine Sendungsverfolgung möglich. Bei versichertem Versand per DHL bekommst Du einen Trackinglink zusammen mit der Versandbestätigung.
Wie kann ich meine Bestellung ändern/stornieren?
Solltest Du einen Fehler bei der Bestellung gemacht haben, kontaktiere uns bitte nach spätestens 30 Minuten. Gerne helfen wir Dir dabei, Deinen Fehler zu korrigieren. Sobald die Bestellung in unserer Produktion angekommen ist, ist keine Änderung oder Stornierung mehr möglich.
Warum kann ich die Verpackungen nicht wählen?
Die Art der Verpackung verändert sich je nach Anzahl der gewünschten Prints automatisch:
1-4 Prints = PhotoMail (im kompakten Umschlag)
5-12 Prints = PhotoBag (in schicker Schachtel)
13-24... Prints = PhotoBox (in Vintage Box)
Gerne senden wir Dir Deine Prints auch in unser edlen Geschenkbox.
Warum kann ich die Anzahl der Photo Stripes nicht individuell bestellen?
Derzeit kann nur die vorgegebene Anzahl von 24 Bildern (6 Stripes mit jeweils 4 Motiven) bestellt werden. So passen die Stripes immer perfekt in die coole Hülle.
Wie kann ich mehrere Pakete/Boxen gleichzeitig bestellen?
Du möchtest mehrere Boxen, mehrere StripePacks oder sowohl Prints als auch Stripes? Ab jetzt kannst du mehrere PhotoLove Bestellungen an die gleiche Adresse miteinander kombinieren und zahlst maximal nur einmal Versandkosten (ab 30 EUR Bestellwert deiner ersten Bestellung sogar gar keine). Gilt für alle Bestellungen innerhalb der EU.
Zuerst wie gewohnt Box oder Stripes bestellen. Anschließend eine neue Bestellung für das oder die weiteren Produkte erstellen. Deine Versandadresse ist bereits erfasst und du kannst mit einem Klick deine Bestellungen zusammenführen.
Wie sieht die Vorderseite der Prints aus?
Unsere Vintage Prints sind eine Nachempfindung der klassischen Instant Film-Optik. Im Druck erhalten unsere Prints - angelehnt an das Original – auf der Vorderseite ein leicht graues Strukturmuster. Sie sind nicht reinweiß.
Welche Informationen können auf die Rückseite gedruckt werden?
Wir bieten derzeit 3 Rückseitenoptionen an. Bei Option „Vintage Instant Film“ werden gar keine Informationen auf die Rückseite gedruckt. Diese Variante lehnt sich an das analoge Original an.
Bei der Option „Memory Back“ können je nach Quelle des Bildes derzeit unter anderem folgende Informationen abgedruckt werden: Kartenausschnitt (Ort der Aufnahme), Aufnahmedatum, Kameramodell, Kameraeinstellungen, Anzahl Likes, Anzahl Kommentare, markierte Personen, Bildbeschreibung, benutzter Filter
Die Informationen müssen entweder direkt in der Bilddatei vorhanden sein oder als Meta-Information in der Bildquelle (z.B. Facebook oder Instagram) vorliegen.
Weiter bieten wir Dir die Möglichkeit die Rückseite deiner Prints individuell zu gestalten (+ 20ct/Print).
Lade dazu einfach ein Bild hoch oder tippe deinen Text direkt in unseren Editor.
Unsere individuellen Rückseiten eignen sich ideal für Einladungen, Danksagungskarten, Save-the-date Karten, Karten zur Geburt oder als professionelle Variante mit eigenem Logo. [mehr dazu]
Wie kann ich einen Kartenausschnitt auf die Rückseite drucken lassen?
Kartenausschnitte können nur für Fotos gedruckt werden, die eine Ortsinformation beinhalten. Diese kann entweder aus Instagram, Facebook, etc. stammen oder direkt in der Bilddatei stehen (bei Upload). Hier ein paar hilfreiche Links zum Thema Geo-Tagging:
Instagram: http://help.instagram.com/169549819835551
Android Smartphones: https://support.google.com/nexus/answer/2838995
GPS Kameras: https://de.wikipedia.org/wiki/Geotagging_(Fotografie)
Kann ich bei den Stripes die Reihenfolge meiner Fotos individuell bestimmen?
Momentan ist eine nachträgliche Veränderung der Reihenfolge Deiner Fotos auf den Stripes leider noch nicht möglich. Wähle die Fotos einfach in der gewünschten Reihenfolge aus. Wir arbeiten dran und halten euch auf dem Laufenden (z.B. auf Facebook oder per Newsletter).
Welche Druckqualität bietet PhotoLove?
Um die Vintage Prints möglichst nah am alten Instant Film zu gestalten werden unsere Prints auf festem „Vintage Papier“ digital gedruckt. Die Prints sind stabil, die Vorderseite glänzt und der Rahmen lehnt sich mit seiner gedruckten Struktur ans Original an.
Das Farbprofil des Drucks kann durch die Umwandlung von RGB in CMYK leicht von dem Deines Computers oder Smartphones abweichen.
Werden die Bilder noch bearbeitet?
Nein. Wir drucken Deine Bilder so, wie wir sie bekommen. Der Vintage Effekt entsteht durch die Form und Haptik der Bilder. Wenn Du möchtest, kannst Du Deine Bilder zusätzlich mit einem unserer Vintage Filter bearbeiten. Bitte beachte, die Bilder vor der Bestellung aufrecht zu drehen!
Welche Auflösung müssen die Bilder haben? Was bedeutet "Auflösung sehr gering"?
Für eine optimales Druckergebnis sollten die Bilder mit mindestens 882 Pixeln pro Seite aufgelöst sein. Kleinere Auflösungen können zu Unschärfe und Artefakten im Druck führen.
Individuelle Rückseite? Geschäftskunden?
Du suchst eine ganz individuelle Lösung? Für Photographen, Geschäftskunden & Individualisten bieten wir unseren Dienst mit frei gestaltbarer Rückseite an! Gestalte ganz einfach mit unserem Editor Deine ganz individuelle Rückseite (+ 20ct/Print). [mehr dazu]
Gibt es Geschenkgutscheine?
JA, bestelle Gutscheine mit Wunschbetrag zum Ausdrucken ganz einfach hier. Du erhälst den Gutschein in wenigen Minuten per E-Mail!
Gibt es auch Rabatte, Aktionen & Gutscheine?
JA, wir bieten immer wieder verschiedene Rabatt-, und Gutscheinaktionen an. Ihr wollt sofort informiert werden, sobald wir solche Aktionen & Gewinnspiele anbieten? Folgt uns auf Facebook, Google+ oder Twitter.
Weitere Fragen?
Bitte schreibe uns Deine Frage an info@photoloveprints.com. Wir helfen gerne!